Ett samtal räddade helgen när bilen vägrade starta

I våras bytte Margareta till Tre Kronors Bilförsäkring Plus. Hon har sina bankaffärer på Tjustbygdens Sparbank och tyckte att det var förnuftigt att låta banken sköta försäkringen.

– Jag har peppar, peppar aldrig behövt utnyttja försäkringen, så det var inget som jag tänkte särskilt mycket på, säger hon. En fredag i slutet av maj skulle hon på en bjudning. Hon tog bilen för att hämta sin syster i Jenny. När syskonen satte sig i bilen, vägrade den att starta. Skjuts ordnades till bjudningen, men på lördagsmorgonen skulle Margareta till Bistånd Östeuropa, där hon arbetar ideellt, och behövde bilen.

Helgen var räddad
– Catarina Jonsson på banken hade sagt att jag bara behöver ringa ett telefonsamtal, så ordnar försäkringsbolaget resten. Jag ringde klockan åtta på lördagsmorgonen och fick
svar direkt, berättar hon.

Några minuter senare blev hon uppringd av bilbärgaren som erbjöd sig att svänga förbi Brevik och hämta upp Margareta, för att sedan hjälpa henne att starta den trilskande
bilen i Jenny.

Startförsöket misslyckades och istället blev det bärgning till verkstad. På vägen ringde bilbärgaren till Claeséns Bil, dit bilen skulle. Ägaren Jörgen Claesén öppnade den lördagsstängda butiken och Margareta kunde kvittera ut en hyrbil.

– Klockan nio var jag på jobbet och hela helgen räddades av hyrbilen, säger Margareta som är en hängiven golfspelare med Lysingsbadet som hemmaplan. På måndagens förmiddag var hennes bil reparerad. Reparationen fick hon betala men inget av det övriga, inte ens den förbrukade bensinen i hyrbilen.

– Bensinen bjöd Claeséns på, resten gick på försäkringen, säger Margareta och berömmer alla som hjälpte henne för ett fint bemötande.

Ett samtal, inget krångel

Efter den här positiva erfarenheten valde hon att flytta emförsäkringen och försäkringen för sommarstugan till Tjustbygdens Sparbank.

Banken erbjuder hemförsäkring, villaförsäkring, fritidshusförsäkring och bilförsäkring.

Från den 16 november kompletteras utbudet med försäkringar för lätt lastbil, husbil, husvagn, skoter och släpkärra. Alla finns i två varianter, Bas och Plus.

Basförsäkringen har allt som du måste ha, Plusförsäkringen innehåller allt som du behöver, till exempel den assistansförsäkring som hjälpte Margareta.

Alla försäkringar har samma fördelar. Bland annat ett dygnet-runt-öppet telefonnummer vid skada med snabb och enkel hantering.