Hoppa till textinnehållet
Kundservice
Sök
Aktivt val

Hej, vi hjälper dig gärna!

Välkommen att skriva din fråga nedan för att snabbt få svar på vanliga frågor. 

Ställ din fråga här

Betala

Spara

Låna

Försäkra
Se hela vårt utbud för privatpersoner

Företag
Se hela vårt utbud för företag
Se hela vårt utbud för privatpersoner
Se hela vårt utbud för företag

Varning för falska samtal

Bedragare ringer och påstår att de är från banken eller polisen. De vill komma åt koder från dosan eller att du loggar in med Mobilt BankID. Om du får den här typen av samtal: Lägg genast på. Har du lämnat ut koder, kort- eller kontouppgifter? Kontakta banken på telefon eller besök närmaste bankkontor. Så skyddar du dig mot bedrägerier

Välkommen in och prata framtid med oss

Information om kundundersökning

Vecka 5 påbörjas vår kundundersökning där vi kommer att genomföra intervjuer via telefon. Vi ställer aldrig frågor om koder, saldo, transaktioner, eller liknande kopplat till kunders engagemang utan enbart frågor som rör kundernas uppfattning om oss som bank. Vi kommer intervjua kunder på såväl privat- som företagssidan och det kommer pågå i 4-5 veckor.

Vi gör denna typ av undersökningar regelbundet för att lyssna till våra kunders åsikter och synpunkter i syfte att fortsätta utveckla vår service och våra kunderbjudande.

Har du fått ett brev från oss om kreditupplysning?

 

Under vecka 6 (4-8 februari) skickar vi ut informationsbrev till privatkunder som har lån hos oss. Informationen skickas ut för att meddela om kreditupplysningen som gjorts på dig gällande ditt/dina lån hos oss på Tjustbygdens Sparbank.

 

 

 

  • Läs mer om utskicket

    Informationsbrev om kreditupplysning

    Behöver man som kund göra något?

    Du behöver inte göra något alls. Kreditupplysningen används enbart för att beräkna vårt kapitalkrav och påverkar inte om du i framtiden söker lån hos oss eller någon annan.

    Varför gör ni en kreditupplysning?

    Som bank behöver, enligt svensk lag, regelbundet räkna på vårt så kallade kapitalkrav för kreditrisker. Det gör vi för att kunna redovisa hur mycket pengar vi satt av i reserv för att kunna möta eventuella risker.

    Hur gör jag om jag själv vill ta del av kreditupplysningen som gjorts?

    När en kreditupplysning lämnas till en bank för att banken ska kunna beräkna sitt kapitalkrav för kreditrisker behöver inte UC skicka en kopia till dig, UC kan istället be banken informera kunderna om att kreditupplysning gjorts. Därför gör vi dessa utskick. Om du vill ta del av den kreditupplysning som rör dig är du välkommen att kontakta UC via mejl: baselkopia@uc.se eller genom att skicka brev till: UC AB Attention: Baselkopia 117 88 Stockholm

Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

Här får du snabbt svar på vanliga frågor. Tjänsten är automatisk och blir bättre ju mer den används – välkommen att ställa din fråga!

Ställ din fråga här

Vi bygger om på tjustbanken.se

Vi vill att det ska vara enkelt för dig att hitta det du söker på vår webbplats. Därför byter vi nu teknisk plattform. Om du använder tjustbanken.se ofta kanske du tycker att några sidor ser lite annorlunda ut, men det mesta är precis som innan. 

Bra nummer vid bankfrågor och digital support!

Vår växel: 0490-81 50 00 • Kundcenter Privat: 0771-22 11 22 

Kundcenter Företag: 0771-33 44 33 • Spärrservice: 08-411 10 11 

Digital support: 0771-97 75 12 (öppet dygnet runt, alla dagar)

Tjustbygdens Sparbanks Öppettider

Västervik

Måndag & Torsdag: 10.00-18.00

Tisdag, Onsdag & Fredag: 10.00-15.00

 

Gamleby

Måndag – Onsdag: 10.00-15.00

Torsdag: 10.00-18.00

Fredag: 10.00-15.00

 

Ankarsrum

Torsdag: 13.00-17.30

 

Myntbryggan

 

Vi ville skapa en mötesplats där alla kan känna sig välkomna att ta del av den spännande utvecklingen kring Slottsholmen.

 

Makerskola vid Västerviks Gymnasium

Västerviks Gymnasium har blivit beviljade ett bidrag som ska gå till deras satsning på en Makerspace-miljö. Där kommer kreativitet och idéer få samspela med den senaste tekniken.

 

Aktuellt just nu

Förtjust

Läs om Hannah och Rickards resa från digitalt lånelöfte till husköp, om Adnans efterlängtade språkresa till Japan och om de tre bröderna Jonssons succéföretag inom Lantbruk + mycket mer i vår tidning FörTjust!

3 månaders bolåneränta:
2,25%
1 år 2 år 3 år 4 år
2,25% 2,20% 1,95% 2,20%
Gäller från och med 2018-12-28
Alla bolåneräntor

15% rabatt på personbilsförsäkring

Gäller för personbilsförsäkring som nytecknas under perioden 3 oktober 2018 t.o.m. 31 mars 2019.

Far och dotter vid en bil

Ansök om våra ungdomsstipendium året om!

Förverkliga dina drömmar med ett ungdomsstipendium från Tjustbygdens Sparbank. Nu kan du ansöka om stipendium året om.

Vi hjälper dig med din pension

Vad bra att du har börjat fundera kring pensionen. Då har du kommit en bit på vägen. Nu tar vi tag i den! Boka Pensionskollen - en privat pensionsgenomgång med oss.